在整個(gè)家居建材行業(yè),入駐家居賣(mài)場(chǎng)的櫥柜等建材企業(yè)在經(jīng)過(guò)一次活動(dòng)之后一般都要上報(bào)賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)期間完成的銷售額達(dá)到了多少。但在此過(guò)程中,不乏商家為了騙取遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賣(mài)場(chǎng)所收取管理費(fèi)的返點(diǎn)而謊報(bào)銷售額的情況。 一些商戶向家居賣(mài)場(chǎng)玩“捉迷藏”,用一個(gè)個(gè)“假單”冒充真實(shí)簽單,將全款支付給賣(mài)場(chǎng)存一個(gè)結(jié)款期。賣(mài)場(chǎng)用租金收入補(bǔ)貼消費(fèi)者,這些錢(qián)卻悄悄地流入了商戶的腰包,這讓此起彼伏的促銷活動(dòng)陷入尷尬境地:不促銷,是死路一條,促銷,又真假難辨。 追返點(diǎn)利益 “假單”賣(mài)場(chǎng)橫行 在家居建材市場(chǎng)如此依靠促銷帶動(dòng)銷售的情況下,各大家居賣(mài)場(chǎng)都在使出渾身解數(shù)制定自稱最為優(yōu)惠的促銷方案。就在一輪又一輪的火熱促銷攻勢(shì)下,家居賣(mài)場(chǎng)捷報(bào)頻傳,“日銷售七八百萬(wàn)、比節(jié)假日賣(mài)得還好”、“一個(gè)三天促銷周期,家具、陶瓷館賣(mài)出5000多萬(wàn)元,比一般節(jié)假日翻出十幾倍!”這樣的消息比比皆是。 “好賣(mài)場(chǎng)、好位置,5折銷售時(shí)一般商家自付30%,賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)貼20%;7折銷售時(shí)品牌自付20%,賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)貼10%;有時(shí)候8.5折銷售時(shí),品牌自己承擔(dān)10%,賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)貼5%。”一位櫥柜經(jīng)銷商向記者透露了商戶與賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合促銷的利益分配狀況。正因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)有數(shù)額不菲的返點(diǎn)補(bǔ)貼,就給一些商家制造“假單”提供了機(jī)會(huì),從而將促銷數(shù)據(jù)“注水”。 造假行為不可獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 櫥柜企業(yè)需自律 本是用來(lái)指導(dǎo)消費(fèi)的銷售排名,由于一些櫥柜商家虛造“假單”變得不再那么可信。但大多數(shù)消費(fèi)者并不知情,仍然按圖索驥,把信任的鈔票奉獻(xiàn)給部分造假者。“假單”橫行的個(gè)中原因,在于造假的代價(jià)與獲得的收益相比,實(shí)在是太低了。 賣(mài)場(chǎng)雖然統(tǒng)一收銀,但收的往往是訂金,余款則由品牌送貨安裝時(shí)自己收取。賣(mài)場(chǎng)在統(tǒng)計(jì)銷售額時(shí),卻是以合同金額計(jì)算的。按照常規(guī),訂金要按合同金額的20%收取,但櫥柜銷售員為了獲得訂單,有時(shí)櫥柜消費(fèi)者稱沒(méi)帶那么多錢(qián),象征性地交個(gè)一二百元,也照樣可以簽單。 對(duì)于轉(zhuǎn)移訂單的“假單”來(lái)說(shuō),對(duì)品牌沒(méi)有什么損失,即使一些賣(mài)場(chǎng)收取管理費(fèi),在這家店或那家店都得交。“假單”付出的真正代價(jià)也就是賣(mài)場(chǎng)的管理費(fèi),訂金只是賣(mài)場(chǎng)代收,扣完管理費(fèi)是要返還給商戶的,訂單是否真正執(zhí)行,賣(mài)場(chǎng)無(wú)須過(guò)問(wèn),而管理費(fèi)通常是按照合同金額的1%-2%收取,1萬(wàn)元的訂單不過(guò)支付100-200元,如果能通過(guò)銷售排名吸引更多人來(lái)簽單,這點(diǎn)錢(qián)就可以忽略不計(jì)了。 個(gè)別統(tǒng)一收銀并收取管理費(fèi)的賣(mài)場(chǎng)甚至縱容品牌開(kāi)“假單”,以收取更多的管理費(fèi)。有的賣(mài)場(chǎng)按照最低銷售額收取管理費(fèi),達(dá)不到這個(gè)額度也會(huì)按這個(gè)額度收取管理費(fèi)。與其如此,還不如通過(guò)“假單”完成要求的額度,還爭(zhēng)得一個(gè)好排名,可謂一舉兩得。另外,一些賣(mài)場(chǎng)實(shí)行末位淘汰制,一些品牌為了不至于因?yàn)殇N售額太低而被淘汰掉,就用“假單”來(lái)提升業(yè)績(jī),不少品牌跟風(fēng),“假單”就變得有些泛濫了。