當前，門企互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展情況如何、存在哪些問題?
一、門企選擇互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展原因簡析
門企選擇互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，是由多方面原因造成的。
1、宏觀環(huán)境的制約打亂了企業(yè)的預訂計劃
2009年以來，隨著國家宏觀政策的轉變與一系列調(diào)控，給房地產(chǎn)市場帶來了巨大沖擊。也讓處于下游的門業(yè)企業(yè)充分感受到市場的寒冬。招商困難、業(yè)績創(chuàng)新低，傳統(tǒng)渠道被阻擊，致使門企前幾年因擴張帶來的巨大產(chǎn)能得不到釋放，大筆投入無法回籠。
2、傳統(tǒng)渠道運營成本高企促使門企被動選擇新的平臺
在傳統(tǒng)的經(jīng)營環(huán)節(jié)中，經(jīng)銷商作為產(chǎn)業(yè)鏈條上至關重要的一環(huán)，并不僅僅是產(chǎn)品的銷售終端，更是企業(yè)重要的品牌及產(chǎn)品宣傳陣地，肩負著生產(chǎn)企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁。隨著紅星美凱龍、居然之家等傳統(tǒng)大賣場租金不斷高企，限制增多，造成經(jīng)銷商經(jīng)營成本急劇增加。企業(yè)招商困難，讓企業(yè)損失的就不僅僅只是市場份額與銷售額，更失去了其為大眾所知的品牌宣傳機會。這種雙重壓力下，決定了企業(yè)必須尋找新的輻射面廣、費用低廉的拓展途徑和展示平臺。
3、信息化、網(wǎng)絡化是當代市場競爭的大勢所趨
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.13億，占中國總人口的40%，網(wǎng)銷規(guī)模近萬億。有人的地方就有市場，巨量的用戶群和龐大的市場空間，終將成為商家的必爭之地。隨著電子商務在中國開始由概念快速向實踐轉變，廣大門企已經(jīng)認識到信息化是當代市場競爭大眾的大勢所趨，而且，互聯(lián)網(wǎng)因無時間限制、無區(qū)域限制、低成本等優(yōu)勢，完全符合門企對于新平臺的需求。
二、當下門企互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的問題
門企如何利用互聯(lián)網(wǎng)為營銷服務?是主導還是輔助，是品牌推廣還是電子商務?這又是一個問題。目前，雖然多數(shù)公司都建有自己的網(wǎng)站，但因為意識和專業(yè)人才方面的欠缺，基本是流于形式，并未真正發(fā)揮作用。
我們應該看到門業(yè)的電子商務還存在很多問題
首先，電子商務的體驗性不好。商家與消費者之間始終都存在信息不對稱的問題，因此消費者在選擇商品的時候，除了聽取導購人員的介紹外，還希望通過感知來體驗產(chǎn)品，以確定自己的判斷。為什么早年一些人買衣服時為什么會先到專賣店試穿，記下號碼、款式、顏色后再到網(wǎng)上下單，就是因為電子商務目前還無法完全解決體驗方面的問題，而家居類產(chǎn)品對體驗的要求更高。
第二，大件耐用消費品購買環(huán)節(jié)復雜。從消費者行業(yè)來看，對于價格越高的商品，身邊人的參與程度越高，購買行為越理性，購買過程越復雜。電子商務的互動性差，不利于最終的促成。
第三，物流配送困難。配送效率無法保證、售后服務和退換貨等問題都仍然是制約門類產(chǎn)品電商發(fā)展的重要和決定性問題。
第四，門企對互聯(lián)網(wǎng)的認識不足。調(diào)查中有企業(yè)認為，企業(yè)搞互聯(lián)網(wǎng)平臺，經(jīng)銷商會有反對意見。歐麗亞門業(yè)市場分析人員認為，企業(yè)如果自身沒有認清互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的作用，主觀上就把互聯(lián)網(wǎng)放到與經(jīng)銷商對立的一面、非此即彼地選擇，經(jīng)銷商自然會有抗拒。但如果企業(yè)知道并能夠做到，網(wǎng)絡營銷在現(xiàn)階段的重要功能之一，是增大品牌宣傳的廣度和力度，幫助經(jīng)銷商吸引人氣、增加實體店面的銷售額，經(jīng)銷商又有什么理由會排斥呢?
上述問題，決定了門企的電子商務之路不可能一蹴而就，現(xiàn)階段，還必須借助線下實體店面的體驗優(yōu)勢，與線上形成互補。
三、門企互聯(lián)網(wǎng)運營方式利弊簡析
對于已經(jīng)應用互聯(lián)網(wǎng)營銷的門企，到底是企業(yè)自己運營，還是選擇門戶型網(wǎng)站或專業(yè)的行業(yè)媒體來運營?
1、企業(yè)自己運營互聯(lián)網(wǎng)
企業(yè)自己運行的最大好處顯然是便于管理，但由于門企是傳統(tǒng)行業(yè)，在經(jīng)營過程中缺少互聯(lián)網(wǎng)運營方面的專業(yè)人才，況且單獨一個品牌網(wǎng)站，運營、推廣耗費的資源過大，最終效果也無法評估。
2、一線門戶型網(wǎng)站
一線門戶型網(wǎng)站的優(yōu)勢在于積累了大量的用戶，覆蓋面廣、受眾多。但其作為綜合類信息網(wǎng)站的特性決定了決定了大類到建材家居、細分到門類的頻道不會成為主導，信息傳播針對性的欠缺，有廣度而沒有深度。而且，過高的廣告分攤費用也讓人望而卻步。
3、家居或門業(yè)的專業(yè)性網(wǎng)站
作為專業(yè)類行業(yè)媒體，對企業(yè)需求的把握極為準確，在行業(yè)深度挖掘方面的優(yōu)勢無可比擬，九正建材網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)絡家居平臺，多年來也都積累了大量的專業(yè)忠實用戶，使得企業(yè)信息的傳播也極具針對性。雖然其自身的信息傳播廣度有限，但借助媒體間橫向聯(lián)合的優(yōu)勢，以增大信息傳播的覆蓋面是完全可以解決的。
當前，互聯(lián)網(wǎng)之于門企尚處于品牌推廣與電子商務的轉折階段。門企應清醒地認識到，互聯(lián)網(wǎng)仍然只是企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的必要補充，無論是純粹的網(wǎng)絡營銷還是以銷售為目的的線上促銷活動，實際上都只是品牌及產(chǎn)品宣傳的不同形式。互聯(lián)網(wǎng)也并非只是一種工具，而是一個極具專業(yè)性的平臺，應該與專業(yè)的團隊合作才能起到事半功倍的作用。
